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售后服務承諾書
武漢國電銘科電氣有限公司嚴格執行售后服務承諾書，經過多年的發展，我公司始終堅持“專注專業，永創高新"、“共榮共生、合作雙贏”的服務理念，將遵循銷售服務承諾及產品合同條款，并嚴格執行《售后服務承諾》，“外以誠取信，內以人為“本”的核心價值觀。恪守“立誠信、行道義、負責任、守規范”的企業行為準則，以嚴格的管理、先進的技術努力構建良好的銷售服務體系，為客戶提供專業的產品和滿意的服務，努力構建良好的銷售服務體系，為客戶提供完善的售前、售中及售后服務！
一、 售前服務承諾
1、 提供專業咨詢。30分鐘之內答復您提出的專業技術問題
2、 提供詳細資料。2小時之內將您所需要的技術資料發出。
3、 提供合理的報價。2小時之內為您提供合理的報價。
提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
1、 采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合作和技術協議
2、 自覺遵守合同法的規定，確保合同及技術協議順利履行
3、 竭力按時按量為您提供優質產品，并采用快遞物流運輸方式，確保您收到貨物完好無缺
4、 積極與產品使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持
5、 按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。
無論合同大小，所有客戶在價格和服務方面都是公平的。
三、 售后服務承諾
1、 我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料
2、 本公司所售產品，一年免費保修，三年維護，具體按照合同約定執行。
3、 對于購買設備的每一個客戶我們會安排一位一對一的技術指導，保證24小時無縫對接。
注意：產品詳細信息以實物為準，請與銷售人員進行確認，具體型號參數請參考說明書。本單位保留在法律允許范圍內對活動的解釋權.
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